Sheria na Masharti ya huduma

Imesasishwa hivi karibuni: 26.02.2026

Sheria na Masharti haya yanaweka kanuni za kutumia tovuti ya SmartTranslate.ai ("Huduma") na watu binafsi na taasisi za biashara. Masharti haya yanatumika kwa vipengele vinavyopatikana hadharani (kwa mfano, ukurasa wa taarifa, orodha ya kusubiri) pamoja na vipengele vinavyohitaji akaunti (ikihitajika kupatikana).

1. Masharti ya jumla na kukubali Sheria na Masharti

  • Unapotumia Huduma, unaingia mkataba wa kutoa huduma za kielektroniki na Msimamizi na unakubali Sheria na Masharti haya.
  • Usipokubali Sheria na Masharti haya, usitumie Huduma.
  • Ukitumia Huduma kwa niaba ya kampuni/shirika, unathibitisha kuwa una mamlaka ya kutenda kwa niaba yake na kulifunga kwa Sheria na Masharti haya.
  • Msimamizi anaweza kutoa Huduma katika toleo la majaribio (beta), lenye vizuizi vya vipengele na upatikanaji.

2. Ufafanuzi (kwa muhtasari)

  • "Msimamizi" - chombo kinachosimamia Huduma ya SmartTranslate.ai.
  • "Mtumiaji" - mtu anayetumia Huduma.
  • "Akaunti" - akaunti ya Mtumiaji ndani ya Huduma, iwapo kipengele cha usajili/kuingia kitatolewa.
  • "Maudhui" - data inayoingizwa au kutumwa na Mtumiaji kwenye Huduma, ikijumuisha maandishi na hati za kutafsiri pamoja na mipangilio/wasifu wa tafsiri.
  • "Orodha ya bei" / "Mpango" - taarifa kuhusu chaguo zinazopatikana za kutumia Huduma, vikomo na ada, zinazochapishwa ndani ya Huduma (kwa mfano, kwenye ukurasa wa bei).

3. Maelezo na wigo wa huduma

  • Huduma inaruhusu kutafsiri maudhui na (kutegemea Mpango) hati kwa kutumia modeli za akili bandia pamoja na mipangilio ya wasifu wa tafsiri (kwa mfano, sekta, mtindo, sauti, rasmi/ya kawaida).
  • Matokeo yanayozalishwa na AI yanaweza kuwa na makosa, ufupisho, kutokuwepo kwa usahihi au misemo isiyofaa na huenda yakahitaji uhakiki wa binadamu.
  • Huduma si huduma ya tafsiri iliyoidhinishwa kisheria wala si ushauri wa kisheria, kiafya, kifedha au kitaalamu mwingine.
  • Msimamizi anaweza kuanzisha, kurekebisha au kuondoa vipengele vya Huduma (ikiwemo mipango, vikomo, fomati zinazotumika) kwa kuzingatia kanuni zilizoelezwa katika sehemu kuhusu mabadiliko ya Sheria na Masharti.

4. Akaunti, kuingia na usalama

  • Kufungua Akaunti na kuingia kunaweza kutekelezwa kwa kutumia mtoa huduma wa uthibitishaji wa nje (Clerk).
  • Ufikiaji wa kuingia unaweza kuzuiwa kwa muda (kwa mfano, kwa kikundi fulani tu cha watumiaji).
  • Mtumiaji anawajibika kwa usiri wa taarifa za kuingia na kwa vitendo vinavyofanywa kupitia Akaunti yake.
  • Ikiwa kuna shaka ya ufikiaji usioidhinishwa wa Akaunti, Mtumiaji anapaswa kumjulisha Msimamizi mara moja.

5. Maudhui ya Mtumiaji na haki

  • Mtumiaji anabaki na haki zake za Maudhui yake. Msimamizi hapati haki za umiliki wa Maudhui ya Mtumiaji.
  • Mtumiaji anampa Msimamizi leseni isiyo ya kipekee inayohitajika ili kutoa huduma, ikijumuisha uchakataji, uchambuzi, ubadilishaji, tafsiri, uhifadhi wa kiufundi na kumpatia Mtumiaji matokeo (kwa mfano, faili baada ya tafsiri).
  • Mtumiaji anathibitisha kuwa ana haki na msingi wa kuwasilisha Maudhui kwenye Huduma (ikiwemo data binafsi ya watu wengine, ikiwa ipo ndani ya Maudhui) na kwamba Maudhui hayavunji sheria wala haki za watu wengine.
  • Mtumiaji anawajibika kwa jinsi matokeo ya tafsiri yanavyotumika na kwa kuhakikisha kuwa yanazingatia sheria na mahitaji ya sekta husika.

6. Matumizi yanayoruhusiwa na marufuku

  • Huduma inaweza kutumiwa tu kwa mujibu wa sheria na kwa kuheshimu haki za watu wengine.
  • Ni marufuku kutuma Maudhui haramu, yanayokiuka hakimiliki, haki binafsi, siri zinazolindwa kisheria au haki nyingine za watu wengine.
  • Ni marufuku kutumia Huduma kuunda au kusambaza maudhui yenye madhara (kwa mfano, programu hasidi, hadaa ya mtandaoni), na pia kuzunguka au kuvunja ulinzi wa Huduma.
  • Ni marufuku kutumia Huduma kwa kiasi kikubwa sana, kiotomatiki au kwa namna ya usumbufu inayoweza kuathiri uthabiti wake (kwa mfano, hati-jalizi, roboti) bila idhini ya awali ya Msimamizi.
  • Msimamizi anaweza kutumia mbinu za usalama na kupunguza matumizi mabaya (kwa mfano, vikomo, kupunguza kasi ya maombi) na anaweza kusimamisha ufikiaji endapo kutatokea ukiukaji.

7. Mipango, vikomo, ada na malipo (ikihusika)

  • Huduma inaweza kutoa Mipango tofauti (ikiwemo ya bure na ya kulipia) yenye vikomo tofauti (kwa mfano, kikomo cha herufi kwa kipindi fulani, fomati za faili zinazopatikana, muda wa kuhifadhi historia ya tafsiri).
  • Maelezo ya sasa ya Mipango na bei yanapatikana katika Orodha ya bei ndani ya Huduma. Endapo kutakuwa na tofauti kati ya Orodha ya bei na vifaa vya matangazo, Orodha ya bei pamoja na masharti ya Sheria na Masharti haya yataongoza.
  • Msimamizi anaweza kuanzisha malipo, usajili, utoaji wa ankara au malipo ya mipango ya biashara/Enterprise. Maelezo (ikiwemo kodi, ankara, masharti ya kughairi) yatawasilishwa ndani ya Huduma au wakati wa mchakato wa ununuzi.
  • Iwapo sheria zinazotumika kwa Mtumiaji zinatoa haki maalum za mlaji (kwa mfano, haki ya kujiondoa), Msimamizi ataheshimu haki hizo kwa kiwango kinachotakiwa na sheria.

8. Faragha na data

  • Kanuni za kuchakata data binafsi zimeelezwa katika Sera ya Faragha, na kanuni za vidakuzi - katika Sera ya Vidakuzi (zinazopatikana ndani ya Huduma).
  • Unapotumia Huduma, unatambua kuwa Maudhui yanaweza kuwa na data binafsi au taarifa za siri - kabla ya kuyatuma, hakikisha una haki na msingi wa kufanya hivyo.
  • Msimamizi anaweza kutumia data za kiufundi (kwa mfano, anwani ya IP, user-agent) kwa madhumuni ya usalama na kuzuia matumizi mabaya, kwa mujibu wa Sera ya Faragha.

9. Upatikanaji wa Huduma na usaidizi

  • Msimamizi anajitahidi kuhakikisha Huduma inafanya kazi ipasavyo, lakini hahakikishi upatikanaji usiokatizwa wala kukosekana kwa hitilafu.
  • Msimamizi anaweza kufanya kazi za matengenezo, masasisho na mapumziko ya kiufundi.
  • Wigo wa usaidizi wa kiufundi unaweza kutegemea Mpango. Mawasiliano kwa masuala ya jumla: privacy@smarttranslate.ai.

10. Wajibu na misamaha

  • Kwa kiwango kipana zaidi kinachoruhusiwa na sheria, Msimamizi hawajibiki kwa maamuzi yaliyofanywa kwa msingi wa matokeo yaliyopatikana kutoka Huduma wala kwa hasara zisizo za moja kwa moja (kwa mfano, faida iliyopotea), isipokuwa sheria za lazima ziainishe vinginevyo.
  • Mtumiaji anawajibika kwa kuhakiki matokeo, hasa katika matumizi ya kisheria, kiafya, kifedha, usalama au mengine ya muhimu.
  • Msimamizi hahakikishi kuwa matokeo hayatakuwa na makosa au kwamba yatatimiza matarajio yote ya Mtumiaji.

11. Wateja wa kawaida (EU) - haki ya kujiondoa na malalamiko (ikihusika)

  • Ikiwa wewe ni mtumiaji wa kawaida katika EU/EEA, huenda ukastahili haki maalum zinazotokana na sheria za haki za mlaji na huduma na maudhui ya kidijitali.
  • Kwa huduma za kidijitali, ukitoa idhini ya kuanza kutolewa huduma kabla ya muda wa kujiondoa kuisha na ukafahamishwa kuhusu athari zake, huenda ukapoteza haki ya kujiondoa kwa sehemu ya huduma iliyotekelezwa - kwa mujibu wa sheria.
  • Malalamiko au taarifa kuhusu Huduma unaweza kutuma kwa: privacy@smarttranslate.ai (eleza tatizo na utoe mawasiliano yako).

12. Kusimamisha na kukatisha matumizi

  • Msimamizi anaweza kusimamisha au kupunguza ufikiaji wa Huduma ikiwa Mtumiaji atakiuka Sheria na Masharti, sheria au usalama wa Huduma, na pia endapo kunashukiwa matumizi mabaya.
  • Mtumiaji anaweza kusitisha kutumia Huduma wakati wowote. Ikiwa kipengele cha kufuta Akaunti kinapatikana, Mtumiaji anaweza kukitumia au kuwasiliana na Msimamizi.

13. Mabadiliko ya Sheria na Masharti

  • Msimamizi anaweza kubadilisha Sheria na Masharti kwa sababu muhimu, kama vile mabadiliko ya sheria, usalama, utendaji wa Huduma, watoa huduma au kanuni za malipo.
  • Toleo la sasa la Sheria na Masharti linachapishwa ndani ya Huduma pamoja na tarehe ya sasisho la mwisho. Mabadiliko muhimu yanayohusu Akaunti au mipango ya kulipia (ikiwa inapatikana) yatawasilishwa kwa njia ifaayo.

14. Sheria inayotumika na masharti ya mwisho

  • Sheria inayotumika kwa Sheria na Masharti haya ni ile ya eneo la makao makuu ya Msimamizi, bila kuathiri masharti ya lazima yanayolinda watumiaji.
  • Mizozo itatatuliwa na mahakama zenye mamlaka kwa eneo la makao makuu ya Msimamizi, isipokuwa sheria za lazima zitaelekeza vinginevyo.
  • Iwapo kipengele chochote cha Sheria na Masharti haya kitakuwa batili, masharti mengine yataendelea kuwa na nguvu.

15. Mawasiliano

  • Kwa masuala ya kisheria, ufuasi wa sheria na faragha: privacy@smarttranslate.ai.