יצירת קשר ותאימות
ניתן לפנות אלינו בנושאי עסקים, פרטיות, אבטחה ותאימות. מפעילת השירות היא החברה הפולנית AIV (ורשה, פולין), NIP: 6221910287.
פרטיות ונתונים אישיים
פניות בנוגע לזכויות של נושאי מידע (למשל, גישה/מחיקה), פניות של רשויות/רגולטורים, וכן ענייני GDPR/UK GDPR.
privacy@smarttranslate.aiמכירות ושיתופי פעולה
תוכניות עסקיות, הטמעות, אינטגרציות ושיתופי פעולה B2B (כולל Enterprise).
contact@smarttranslate.aiאבטחה
דיווחים על חולשות אבטחה ואירועים. בפנייה יש לתאר את שלבי השחזור ואת ההשפעה האפשרית.
security@smarttranslate.aiזמן התגובה הסטנדרטי: עד 2 ימי עסקים. פניות קריטיות מטופלות בעדיפות.
כדי לזרז את הטיפול, ציינו את המדינה, את שפת ההתכתבות המועדפת ואת תיאור הבעיה בפירוט רב ככל האפשר.